Leveranspolicy

 

Välkommen till Carfresh.se! Vi strävar efter att erbjuda snabb och pålitlig leverans av våra produkter till våra kunder. Denna leveranspolicy beskriver våra leveransvillkor och vad du kan förvänta dig när du handlar hos oss.

Leveransalternativ och kostnader

Vi erbjuder standardleverans: 

• Standardleverans: Leveranstid 3-5 arbetsdagar. Kostnad: 59 kr.

Leveransområde

Vi levererar för närvarande inom Sverige. Vi arbetar för att kunna erbjuda internationell frakt i framtiden.

Leveranstider

Leveranstiden börjar räknas från det att din beställning har bekräftats och bearbetats. Beställningar som görs före kl. 12:00 på en arbetsdag behandlas samma dag. Beställningar som görs efter kl. 12:00 eller på helger och helgdagar behandlas nästa arbetsdag.

Observera att leveranstiden kan variera beroende på din plats och andra faktorer utanför vår kontroll, såsom transportörens hantering och eventuella förseningar.

Orderbekräftelse och spårning

När du har slutfört din beställning får du en orderbekräftelse via e-post. När din beställning har skickats får du ytterligare ett e-postmeddelande med leveransinformation och ett spårningsnummer, så att du kan följa din beställning.

Ej mottagen leverans

Om du inte har mottagit din leverans inom angiven tid, vänligen kontakta oss på kontakt@carfresh.se med ditt ordernummer så att vi kan undersöka ärendet.

Skadade eller saknade varor

Om din beställning anländer skadad eller om det saknas varor, vänligen kontakta oss omedelbart på kontakt@carfresh.se med ditt ordernummer och bilder på skadorna. Vi kommer att arbeta för att snabbt lösa problemet genom att ersätta skadade varor eller komplettera saknade varor.

Avbeställning och ändring av beställning

Om du behöver avbeställa eller ändra din beställning, vänligen kontakta oss så snart som möjligt på kontakt@carfresh.se. Om din beställning redan har skickats kan vi tyvärr inte ändra eller avbryta den, men du kan returnera oönskade varor enligt vår returpolicy.

Kontakt

Om du har några frågor om vår leveranspolicy eller din beställning, vänligen kontakta oss på:

Carfresh.se
E-post: kontakt@carfresh.se